07 августа 2020, пятница
logo

21.07.2020 Информация о подготовке Роспотребнадзором проекта новых правил оказания услуг общественного питания.

print

Организациям

потребительской кооперации

 

Информация о подготовке Роспотребнадзором

проекта новых правил оказания услуг общественного питания

 

Роспотребнадзор разработал проект новых норм по оказанию услуг общественного питания. Документ размещён на федеральном портале проектов нормативных правовых актов (Проект постановления Правительства Российской Федерации «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания» (ID проекта 02/07/07-20/00106077, дата 17 июля 2020 г.)). В пояснительной записке к проекту отмечается, что работа проведена в рамках реализации механизма «регуляторной гильотины». Таким образом, правила призваны заменить утверждённые в 1997 году подзаконные акты, которые потеряют силу в 2021 году. Из документа следует, что контроль за соблюдением новых правил будет осуществлять Роспотребнадзор. В настоящее время проект находится на стадии общественного обсуждения, которая продлится до 6 августа.

Новые правила предусматривают возможность использования дистанционного оформления заказов, в том числе через интернет, а также с помощью «телефонной, электронной или иной связи». Кроме того, при дистанционном заказе заведение должно будет предоставлять клиентам ссылку на электронную книгу отзывов и предложений. Предприятия общепита смогут удалить записи спустя полгода с даты внесения или в случае, если записи содержат ненормативную лексику, оскорбительные высказывания и другую информацию, размещение которой запрещено законом.

В документе оговаривается: заведение общественного питания не вправе без согласия клиента выполнять дополнительные платные услуги, а также включать в чек расходы (платежи, комиссии, доплаты, чаевые), не предусмотренные заказом. Потребитель может отказаться от оплаты таких услуг, а если они уже оплачены – потребовать возврата денег. При этом заведения должны будут показывать клиентам информацию об услугах, в частности цену и условия оплаты, сведения о содержании в блюдах белков, жиров, углеводов и витаминов.

В тексте документа говорится, что правила регулируют отношения между потребителями и исполнителями в сфере общественного питания, а также обеспечивают права потребителей на получение услуг надлежащего качества и определяют порядок реализации этих прав.

 

Председатель правления

Ростовского облпотребсоюза                                                        Т.Д. Братухина

 

 

Подг. Ткачева Н.Г.

8(863)2624048


О союзе

preview
Общая информация
Документы
Новости
current Объявления
Фотогалерея
График приема граждан
Контакты

Новости

preview
все новости

Актуально

preview

06.08.2020 Смягчение ограничений.

все объявления
© Ростоблпотребсоюз 2008
Создание сайта - АртМедиаХолдинг Создание сайта – АртМедиаХолдинг
preview
Центросоюз Единая Россия Ростовская-на-Дону епархия Министерство сельского хозяйства и продовольствия Ростовской области Администрация Ростовской области Законодательное собрание Ростовской Области